Napaka “Email has already been used.” pomeni, da je v globalnem Zoomu že ustvarjen račun, ki uporablja vaš epoštni (mail) naslov, ki je zaveden v vašem AAI-računu. Obstoječi brezplačni račun v Zoomu morate pobrisati in tako omogočiti prijavo z vašim AAI-računom.
- Multimedijske storitve
- /
- Arnes Zoom
Pogoste težave
Email has already been used
1.
Prijavite se v Zoom
Z obstoječim (e-poštnim) računom se prijavite na povezavi https://zoom.us/account.
2.
Izbrišite račun
Na dnu vašega profila izberite možnost Terminate my account. Izbris boste morali potrditi s ponovnim vnosom gesla vašega Zoom računa.
V Zoom ste se uspešno prijavili, a imate Basic verzijo
Licenčno verzijo Zooma lahko pridobijo pedagoški zaposleni v vrtcih, osnovnih, srednjih in glasbenih šolah, visokošolskih zavodih ter dijaških domovih, ljudskih univerzah, ki izvajajo programe osnovnega in srednješolskega izobraževanja odraslih, splošnih javnih knjižnicah, zavodih, ki izobražujejo učence in dijake s posebnimi potrebami, svetovalnih centrih za otroke, mladostnike in starše, ter v nekaterih drugih javnih zavodih, ki sodijo v resor ministrstva pristojnega za šolstvo. V kolikor spadate med zgornje uporabnike, ki so upravičeni do licenčne različice in te po vpisu niste pridobili, se najprej obrnite na pooblaščeno osebo vaše organizacije. Za uspešno pridobitev licencirane verzije morajo biti vaši podatki v portalu pravilno vneseni. Skrbnik mora biti pozoren tudi na to, da je atribut schacHomeOrgType pravilno nastavljen, glede na tip organizacije, iz katere prihajate. Več informacij o atributu lahko preberete v navodilih za uporabo portala SIO.MDM.